Košík
0
0,00 Kč
Obchodní podmínky
Obchodní podmínky a GPDR
Obchodní podmínky
21denní program – Cesta k lehkosti
Poskytovatel:
Anežka Klimková
IČO: 14216973
Email: klimkovaanezka@gmail.com br>
Telefon: +420 604 910 256
Web: www.anesunterapie.cz
I. Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem a klientem (dále jen „Klient“), který objednává online program mimo svoji podnikatelskou činnost. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před těmito podmínkami. Kupní smlouva a obchodní podmínky se uzavírají v českém jazyce.
II. Informace o programu a cenách
Program zahrnuje:
- 21denní přístup k online obsahu (videa, materiály)
- 2× individuální online schůzka
Cena programu je uvedena včetně DPH a všech souvisejících nákladů. Ceny jsou platné po dobu zobrazení na webu a mohou být individuálně sjednány.
III. Objednávka a uzavření smlouvy
Klient provádí objednávku vyplněním objednávkového formuláře a potvrzením souhlasu s těmito obchodními podmínkami. Objednávka je platná po potvrzení poskytovatelem e-mailem. Pokud by některý požadavek nebyl možný splnit, poskytovatel zašle upravenou nabídku, kterou klient potvrzuje.
IV. Platební podmínky
Program lze uhradit:
- online platební kartou (Stripe)
- bankovním převodem
Úhrada je provedena okamžikem připsání částky na účet poskytovatele.
V. Přístup k programu
Klient získává přístup k programu po zaplacení. Přístup trvá 21 dní od aktivace. Přístup je elektronický, klient je odpovědný za vhodné zařízení a internetové připojení.
VI. Odstoupení a garance vrácení peněz
Poskytovatel nabízí garanci spokojenosti: Klient může do 14 dnů od zakoupení požádat o vrácení peněz, pokud s programem nebude spokojen. Požadavek je nutné zaslat e-mailem. Peníze budou vráceny do 14 dnů stejným způsobem, jak byl program uhrazen.
VII. Odpovědnost
Program má rozvojový charakter a nenahrazuje lékařskou, psychologickou ani terapeutickou péči. Poskytovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé používáním programu.
VIII. Reklamace a technické problémy
Reklamace jsou řešeny individuálně e-mailem. Poskytovatel neodpovídá za technické výpadky třetích stran ani za nevhodné používání programu klientem.
IX. Osobní údaje
Osobní údaje slouží pouze pro vyřízení objednávky a komunikaci. Údaje nebudou použity pro jiné účely bez souhlasu klienta. Více informací je v zásadách ochrany osobních údajů.
X. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky se řídí právem České republiky. Poskytovatel si vyhrazuje právo podmínky měnit, aniž by to ovlivnilo práva vzniklá dříve. Smlouva a obchodní podmínky jsou archivovány elektronicky.
Souhlasem s objednávkou klient potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
Zásady zpracování osobních údajů
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je: Anežka Klimková
IČO: 14216973
Sídlo: Taussigova 402
E-mail: klimkovaanezka@gmail.com
Web: www.anesunterapie.cz (dále jen "správce")
2. Rozsah zpracovávaných osobních údajů
Správce zpracovává následující kategorie osobních údajů:
• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• Adresa bydliště
• Datum narození
• Platební údaje
• IP adresy / cookies
3. Účely a právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
Plnění smlouvy (objednávky, služby)
• Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b)
GDPR) Marketing a newsletter
• Právní základ: Souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
4. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být předány následujícím příjemcům:
• Poskytovatel hostingu: webnode
• Platební brána: Stripe
5. Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro naplnění účelu zpracování: • Plnění smlouvy (objednávky, služby): 3 roky (Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
• Marketing a newsletter: 3 roky od udělení souhlasu nebo do jeho odvolání (dle toho, co nastane dříve) (Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR - souhlas) Po uplynutí těchto dob budou vaše osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.
6. Vaše práva V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
Právo na přístup (čl. 15 GDPR)
Máte právo získat od správce potvrzení, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům.
Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
Máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů nebo doplnění neúplných údajů.
Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)
Máte právo požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny podmínky stanovené GDPR.
Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
Máte právo požadovat omezení zpracování v případech stanovených GDPR
Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)
Máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu správce.
Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR)
Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat, a to stejně snadno, jako byl udělen.
Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
Souhlas s marketingovou komunikací můžete odvolat těmito způsoby:
• E-mailem na adresu: klimkovaanezka@gmail.com
• Kliknutím na odkaz "Odhlásit se" v každém marketingovém e-mailu
Právo podat stížnost
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz. 7. Automatizované rozhodování a profilov
7. Automatizované rozhodování a profilování
Správce neprovádí automatizované rozhodování ani profilování dle čl. 22 GDPR.
8. Kontakt
Pro uplatnění svých práv nebo s dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na:
E-mail: klimkovaanezka@gmail.com
Web: www.anesunterapie.cz
9. Změny zásad
Tyto zásady zpracování osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány. O významných změnách vás budeme informovat.
Tyto zásady jsou účinné od: 17. 3. 2026
Ověřeno auditem: gdpr-manager.cz/audit PASS 2026-03-17T14:40:41.811Z